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最新公告/

  • 2020/10/21

    2020年9月登記抽 得獎公告

    2020年9月登記抽SNOOPY系列好禮:電烤盤、攪拌棒、壓力鍋、三明治鬆餅機、烘被機各一名
    (訂單日期:2020/9/1 上午 10:00:00 ~2020/9/29 上午09:59:59)

    恭禧下列訂單編號中獎:

    獎項 訂單編號 數量
    電烤盤 p15847114 乙組
    攪拌棒 p16019556 乙組
    壓力鍋 p15975236 乙組
    三明治鬆餅機 p15888155 乙組
    烘被機 p15953201 乙組

    請得獎會員留意Email信件,並於期限內將資料郵寄回覆,以免錯失得獎資格
    有任何問題請與網站客服聯繫或致電 0800-086-889

  • 2020/10/08

    8月會員盛典登記抽 得獎公告

    恭禧下列訂單編號獲得:SMaRT WaSH 溫水除臭暖烘三功能便座

    p15498769 p15639381 p15690741

    恭禧下列訂單編號獲得:HOLA Amour亞莫鑄鐵琺瑯湯鍋 20cm

    p15715294 p15744050 p15456717 P15676239
    P15752879 p15550916 p15604011 p15662986
    p15730243 p15480578

    恭禧下列訂單編號獲得:Vitantonio 多功能計時鬆餅機

    p15737735 p15759868 p15530981

    恭禧下列訂單編號獲得:北歐質感原木底座香氛蠟燭暖燈

    p15737007 p15701909 p15659006 p15533507
    p15467932 p15755302 p15546092 p15732227
    p15665280 p15658873

    恭禧下列訂單編號獲得:WMF NATURamic 高身湯鍋 24cm

    p15686517 p15727765 p15706314 p15574896
    p15505362 p15466220 p15527828 p15584922
    p15733290 p15579751

    恭禧下列訂單編號獲得:WMF NATURamic 平底煎鍋 24cm

    p15512350 p15622297 P15509083 P15482959
    p15685706 p15673827 p15476743 p15628232
    p15490095 p15757340

    請得獎會員留意Email信件,並於期限內將資料郵寄回覆,以免錯失得獎資格
    有任何問題請與網站客服聯繫或致電 0800-086-889

  • 2020/09/29

    2021新商務會員優惠及權益變更事項

    致特力集團 商務會員
    本公司定於2021/01/01凌晨零時起,調整商務會員相關權益,如果於近3年內卡片未曾消費,本公司將於2021/01/01起停止卡片相關權益,請於2020/12/31前,把握時間至各門店消費,以免喪失權益。


    若有疑問可洽詢0800-008700上班時間:周一至周五(逢例假日休息)9:00~12:00/13:00~18:00

歷史公告/

  • 2020/09/14

    特力+購物網站將於2020/09/14(一)~2020/09/18(五)進行倉庫轉移作業,部份宅配訂單可能延遲出貨,感謝您的耐心等候!
    【hoi!好好生活商品】預計於2020/09/21(一)開始按訂單成立時間依序出貨。
    【特力屋/特力和樂商品】受移倉作業影響,可能延遲出貨,建議您可多利用門市取貨功能。
    【Crate&Barrel/線上獨賣商品】由供應商作業出貨,故不受此影響

  • 2020/09/10

    會員盛典.消費再抽愛家卡點數100%返還 得獎公告
    (訂單日期:2020/8/6 10:00 - 2020/9/1 10:00)

    恭禧下列訂單編號獲得 愛家卡點數100%返還

    p15514228 p15591661 p15648674 p15701142
    p15516403 p15593520 p15650177 p15703635
    p15519050 p15586956 p15649554 p15705548
    p15520133 p15609457 p15657172 p15710992
    p15522503 p15613403 p15658275 p15714571
    p15521663 p15618598 p15659114 p15716627
    p15534172 p15619490 p15660046 p15725009
    p15534472 p15622226 p15669551 p15724148
    p15538272 p15622524 p15669663 p15727581
    p15536911 p15623616 p15673936 p15727839
    p15543884 p15625231 p15675561 p15733053
    p15545782 p15628046 p15676587 p15735169
    p15548746 p15628072 p15682492 p15735769
    p15550637 p15630453 p15681519 p15738281
    p15554074 p15629568 p15683659 p15742013
    p15555030 p15633936 p15683697 p15738954
    p15555323 p15633940 p15686029 p15743454
    p15573142 p15634341 p15687092 p15747315
    p15570778 p15637614 p15688100 p15748240
    p15578015 p15641167 p15691624 p15747896
    p15579077 p15643373 p15691659 p15750145
    p15578401 p15646032 p15696232 p15751360
    p15582042 p15645940 p15697835 p15751443
    p15588508 p15646854 p15703015 p15750598
    p15587927 p15648331 p15704049 p15751991

    請得獎會員留意Email信件,並於期限內將資料郵寄回覆,以免錯失得獎資格
    有任何問題請與網站客服聯繫或致電 0800-086-889

  • 2020/09/10

    日立家電 超級品牌週 登記抽獎公告
    (訂單日期:2020/8/4 (二) -2020/8/12 (三)止)

    恭禧下列訂單編號獲得 Dyson三合一涼暖空氣清淨機(市價$28,900),(共1名)

    訂單編號:p15546092

    請得獎會員留意Email信件,並於2020/7/16前更新會員收件地址。
    有任何問題請與網站客服聯繫或致電 0800-086-889

  • 2020/08/18

    obis國際家居 超級品牌週 抽獎公告
    (訂單日期:2020/7/7 (二) -2020/7/15 (三)止)

    恭禧下列訂單編號獲得 可水洗透氣枕2入(顏色隨機)(共1名)

    訂單編號:p15281526

    恭禧下列訂單編號獲得 Ezic單人無段式功能沙發(黑色)(共1名)

    訂單編號:p15236612

    請得獎會員留意Email信件,並於期限內將資料郵寄回覆,以免錯失得獎資格
    有任何問題請與網站客服聯繫或致電 0800-086-889

  • 2020/08/07

    日立 日本製407公升一級能效五門變頻冰箱 RS42HJ (右開) EDM價格刊登錯誤 $39,900,正確價格為$42,210 造成您的不便,敬請見諒

  • 2020/07/14

    家電淨水滿額登記送WMF 得獎名單
    訂單日期:2020/6/16(二) 22:00:00 ~ 2020/6/18 (四) 23:59:59

    恭禧下列訂單編號獲得WMF Concento 低身湯鍋 20cm

    p15003968 p15014471 p14974729 p15020576
    p14961821 p15010551 p14983119 p14997569
    p14998013 p15021539 p15013275 p15021109
    p15013561 p15009976 p15000895 p15018646
    p15019420 p14995749 p15017232 p15000919
    p14977026 p15014285 p14966372 p15013401
    p15011913 p14966707 p15017672 p15016841
    p14981041 p15000387 p14961486 p14614255

    恭禧下列訂單編號獲得WMF PERFECT PRO 快力鍋 22cm

    訂單編號:
    p14971876 p14979129 p14996774 p15018162
    p14995704

    請得獎會員留意Email信件,並於2020/7/16前更新會員收件地址。
    有任何問題請與網站客服聯繫或致電 0800-086-889

  • 2020/06/12

    出貨作業

    06/25~06/28因適逢連假,暫停網站出貨/退貨/ 運送服務。

    即日起至06/24成立的訂單,訂單商品配送時間將視物流配送路線順暢與否,恕無法指定日期及時段,如遇擁塞延遲配送,敬請您見諒,感謝您的體諒與支持。

    客戶服務

    06/25~06/28因適逢連假,暫停網站信件與電話客戶服務。

    連假期間網站仍可訂購,訂單作業與客戶服務,將統一於2020/06/29開始依訂單順序、來信留言順序進行處理,感謝您的體諒與支持。

  • 2020/06/24

    5月年中慶-下單抽 gogoro 得獎名單
    訂單日期 2020/05/5 10:00:00 ~ 2020/05/12 23:59

    恭禧下列訂單編號獲得:gogoro VIVA LITA

    訂單編號:p14614255

    請得獎會員留意Email信件,並於期限內將資料郵寄回覆,以免錯失得獎資格
    有任何問題請與網站客服聯繫或致電 0800-086-889

  • 2020/06/12

    HOYACASA x DON超級品牌週 抽獎公告
    訂單日期 2020/05/25 10:00:00 ~ 2020/05/17 09:59

    恭禧下列訂單編號獲得:高彈力乳膠抗菌透氣釋壓枕(二入)

    訂單編號:
    p14549190 p14421380 p14435827 p14429786

    請得獎會員留意Email信件,並於期限內將資料郵寄回覆,以免錯失得獎資格
    有任何問題請與網站客服聯繫或致電 0800-086-889

  • 2020/05/25

    登記抽JOYOUNG 九陽豆漿機(共1名) 抽獎公告
    訂單日期 2020/04/14 10:00:00 ~ 2020/04/26 09:59

    恭喜下列訂單編號獲得 $5,000特力屋禮券

    訂單編號:p14227751

    請得獎會員留意Email信件,並於期限內將資料郵寄回覆,以免錯失得獎資格
    有任何問題請與網站客服聯繫或致電 0800-086-889

  • 2020/05/18

    訂單日期:2020/4/23 上午 10:00:00 ~2020/5/10 上午09:59:59

    活動期間, 凡於特力屋實體通路購買生活家電(除濕機, 清淨機, 吸塵器)任一款, 即有機會抽中dyson HD01吹風機(不指定款式), 全台共14台

    發票號碼 姓名
    AQ32191887 方O坤
    AQ32709419 許O榮
    AR64744396 顏O賞
    AR64745342 陳O玉
    AR65512284 彭O瓊
    AR65716526 連O萍
    BT32042676 葉O貞
    BT32495689 袁O財
    BT32641484 吳O釜
    BT32647195 江O甄
    BT32992488 徐O琴
    BU58616855 羅O娟
    BU64869091 王O玉
    BU64874425 郭O吟

    請得獎會員留意Email信件,並於期限內將資料郵寄回覆,以免錯失得獎資格
    有任何問題請與網站客服聯繫或致電 0800-086-889

  • 2020/05/14

    訂單日期:2020/3/13 上午 10:00:00 ~2020/4/1 上午09:59:59

    恭禧下列訂單編號獲得低調北歐風撞色保溫杯乙個
    訂單編號:

    p13575058 p13940998 p13917437 p13865991
    p13929174 p13625626 p13943565 p13559995
    p13744352 p13838265 p13700944 p13694308
    p13612343 p13786481 p13789648 p13810341
    p13745486 p13738820 p13877546 p13612951
    P13776117 p13856404 p13901379 p13767078
    p13781835 p13941059 p13625819 p13940672
    p13797061 p13675488 p13745439 p13633424

    恭禧下列訂單編號獲得特力屋禮券$500
    訂單編號:

    p13780456 P13797987 p13596034 p13757042
    p13666248 p13674427 p13681474 p13576368
    p13809010 p13600140

    恭禧下列訂單編號獲得Winix ZERO+空氣清淨機乙台
    訂單編號:p13764947


    請得獎會員留意Email信件,並於期限內將資料郵寄回覆,以免錯失得獎資格
    有任何問題請與網站客服聯繫或致電 0800-086-889

  • 2020/04/27

    出貨作業

    05/01因適逢國定假日,暫停網站出貨/退貨/運送服務。

    即日起至04/30成立的訂單,訂單商品配送時間將視物流配送路線順暢與否,恕無法指定日期及時段,如遇擁塞延遲配送,敬請您見諒,感謝您的體諒與支持。

    客戶服務

    05/01因適逢國定假日,暫停網站信件與電話客戶服務。

    連假期間網站仍可訂購,訂單作業與客戶服務,將統一於2020/05/04開始依訂單順序、來信留言順序進行處理,感謝您的體諒與支持。

  • 2020/04/14

    訂單日期 2020/02/04 10:00:00 ~ 2020/03/04 09:59
    恭喜下列訂單編號獲得整單免費

    p13145433 p12887480 p13131460 p12952810
    p13306528 p13051074 p12921046 p12982768
    p12908789 p13437849 p12783999 p13193534
    p12865246 p13386217 p12865133 p13057606
    p12964025 p12842292 p13262446 p13215633
    p13027043 p13293869 p13049876 p13057700
    p13378062 p12779913 p12823803 p13269993
    p12969116 p12783826 P13371820 p12823377
    p13490187 p13027964 p12919417 p13349268

    請得獎會員留意Email信件,並於期限內將資料郵寄回覆,以免錯失得獎資格
    有任何問題請與網站客服聯繫或致電 0800-086-889

  • 2020/03/26

    出貨作業

    04/02~04/05因適逢連假,暫停網站出貨/退貨/ 運送服務。

    即日起至04/01成立的訂單,訂單商品配送時間將視物流配送路線順暢與否,恕無法指定日期及時段,如遇擁塞延遲配送,敬請您見諒,感謝您的體諒與支持。

    客戶服務

    04/02~04/05因適逢連假,暫停網站信件與電話客戶服務。

    連假期間網站仍可訂購,訂單作業與客戶服務,將統一於2020/04/06開始依訂單順序、來信留言順序進行處理,感謝您的體諒與支持。

  • 2020/02/25

    出貨作業

    02/28~03/01因適逢連假,暫停網站出貨/退貨/ 運送服務。

    即日起至02/27成立的訂單,訂單商品配送時間將視物流配送路線順暢與否,恕無法指定日期及時段,如遇擁塞延遲配送,敬請您見諒,感謝您的體諒與支持。

    客戶服務

    02/28~03/01因適逢連假,暫停網站信件與電話客戶服務。

    連假期間網站仍可訂購,訂單作業與客戶服務,將統一於2020/03/02開始依訂單順序、來信留言順序進行處理,感謝您的體諒與支持。

  • 2020/02/13

    開工大吉滿$3,000登記抽 $5,000特力屋禮券得獎公告
    開工大吉滿$3,000登記抽 $5,000特力屋禮券
    訂單日期 2020/01/31 10:00:00 ~ 2020/02/04 09:59

    恭喜下列訂單編號獲得 $5,000特力屋禮券

    訂單編號:p12702715

    請得獎會員留意Email信件,並於期限內將資料郵寄回覆,以免錯失得獎資格
    有任何問題請與網站客服聯繫或致電 0800-086-889

  • 2020/02/13

    中獎名單:陳○孜 0912○○○○○8 E3A-TW-MKA1223A


    恭禧以上得獎者。恆隆行將郵寄回函給中獎者,請中獎者於公告後14天內將回函寄回恆隆行,
    如有何問題可致電恆隆行客服:0800 251 209 服務時間:週一至週五 9:00am~5:30pm

  • 2020/02/13

    中獎名單:江○維 0928○○○○○0 G3C-TW-MKE3844A


    恭禧以上得獎者。恆隆行將郵寄回函給中獎者,請中獎者於公告後14天內將回函寄回恆隆行,
    如有何問題可致電恆隆行客服:0800 251 209 服務時間:週一至週五 9:00am~5:30pm

  • 2020/01/13

    1. ※想要取消訂單
      • 若付款方式為「ATM」、「門市現金付款」尚未付費欲取消訂單,請不需進行繳款動作,訂單將於逾期後自動取消。
      • 訂單狀態為「訂單授權」、「訂單成立」:請您至網站辦理取消訂單申請。
      • 訂單狀態為「已出貨」、「已開發票」:如物流公司或配合廠商與您聯絡配送商品,請可通知物流拒收後至網站辦理退貨,申請時需於備註內說明商品已拒收。
    2. ※想要申請退貨
      • 請於網站右上方登入會員後至【訂單管理】
      • 點選該筆訂單編號後方的【訂單明細】
      • 於需取消的商品後方變更欄位勾選【取消】或【退貨】
    3. ※溫馨提醒:若訂單狀態為「付款失敗」:則代表訂單未成功成立,請您重新作業訂購流程即可,不需作業取消訂單。

    以上,感謝您的體諒及支持,祝您鼠年大吉,新春如意!
    特力+網路購物敬上

  • 2019/11/14
  • 2019/10/17

    恭喜下列序號中獎者,請於2019/10/31前,致電原購買門市確認領獎事宜,逾期視為放棄中獎

  • 2019/10/09

    出貨作業

    10/10~10/13因適逢連假,暫停網站出貨/退貨/ 運送服務。

    即日起至10/09成立的訂單,訂單商品配送時間將視物流配送路線順暢與否,恕無法指定日期及時段,如遇擁塞延遲配送,敬請您見諒,感謝您的體諒與支持。

    客戶服務

    10/10~10/13因適逢連假,暫停網站信件與電話客戶服務。

    連假期間網站仍可訂購,訂單作業與客戶服務,將統一於2019/10/14開始依訂單順序、來信留言順序進行處理,感謝您的體諒與支持。

  • 2019/09/09

    出貨作業

    09/13~09/15因適逢連假,暫停網站出貨/退貨/ 運送服務。

    即日起至09/12成立的訂單,訂單商品配送時間將視物流配送路線順暢與否,恕無法指定日期及時段,如遇擁塞延遲配送,敬請您見諒,感謝您的體諒與支持。

    客戶服務

    09/13~09/15因適逢連假,暫停網站信件與電話客戶服務。

    連假期間網站仍可訂購,訂單作業與客戶服務,將統一於2019/09/16開始依訂單順序、來信留言順序進行處理,感謝您的體諒與支持。

  • 2019/09/09

    登記抽 【德國WMF】Naturamic系列20cm調理鍋 2名
    (訂單日期 2019/0729 10:00:00 ~ 2019/08/30 09:59:59)

    恭喜下列訂單編號獲得 WMF Naturamic系列20cm調理鍋 2名

    訂單編號:p08752665/ p09106874

    請得獎會員留意Email信件,並於期限內將資料郵寄回覆,以免錯失得獎資格
    有任何問題請與網站客服聯繫或致電 0800-086-889

  • 2019/08/23

    登記抽WMF Naturamic單手鍋2名
    (訂單日期:2019/7/29 上午 10:00:00 ~2019/8/8 上午09:59:59)

    恭喜下列訂單編號獲得WMF Naturamic單手鍋

    訂單編號:p08750134/ p08693961

    請得獎會員留意Email信件,並於期限內將資料郵寄回覆,以免錯失得獎資格
    有任何問題請與網站客服聯繫或致電 0800-086-889

  • 2019/06/06

    出貨作業

    06/07~06/09因適逢連假,暫停網站出貨/退貨/ 運送服務。

    即日起至06/06成立的訂單,訂單商品配送時間將視物流配送路線順暢與否,恕無法指定日期及時段,如遇擁塞延遲配送,敬請您見諒,感謝您的體諒與支持。

    客戶服務

    06/07~06/09因適逢連假,暫停網站信件與電話客戶服務。

    連假期間網站仍可訂購,訂單作業與客戶服務,將統一於2019/06/10開始依訂單順序、來信留言順序進行處理,感謝您的體諒與支持。

  • 2019/06/01

    特力愛家卡紅利點數累積、點數兌換、效期計算新制將自 2019/7/1 起生效,茲說明如下

    我們把點數變大了 ! 每 1 點愛家卡紅利點數可折抵 1 元 消費金額 !
    • 於結帳時出示本人完成手機認證之愛家卡 APP、實體會員卡或身份證件, 1點 折抵 1元
    • 點數折抵無消費門檻、無點數折抵上限、會員可折抵任意點數(註1)
    點數效期依消費不斷延展!
    • 紅利點數有效期限為「最近一次消費(註2)月之次月起算12 個月」止, 且將結算至當月最後一個日曆天。 失效的點數將會被清空且無法復原 。 個人點數效期可使用愛家卡 APP 查詢。
      說明範例:
      小明於 2019/1/15 消費後獲得 10 點,加上既有的有效點數 90 點之後,總計擁有 100點紅利點數。若小明往後 1 年皆未消費,則此些點數效期 計算方式如下:
      於消費次月(二月)起算 12 個月、於 2020/1/31 到期、並於 2020/2/1清空點數
    • 做為轉換期的特別調整 2019/1/1 ~ 2019/6/30 所取得之 紅利 點數,其初始到期日將調整為 2020/ 6/30 到期 ;而後依各人最近消費月份進行對應的效期遞延 。
    其他注意事項
    • 註1:折抵金額不得大於該筆消費金額,欲折抵之點數不得大於該結帳會員所擁有之點數數量。
    • 註2:下述不屬消費行為不會延展點數的效期 : 未消費的情況下使用50點兌換商品、退貨等。
    • 適用點數累積/折抵之通路:
      特力屋、 HOLA 特力和樂實體店及特力網站購物、 HOLA Petite 、 HOLA CASA 、 hoi 好好生活 等,未來亦將持續擴增集點兌點之通路。
    • 不列入愛家卡點數折抵之品項
      新北市專用垃圾袋、禮券 、餐廳、咖啡店等。
    • 會員如對於紅利積點辦法權益變更有異議,請再以書面通知本公司;或請致電客服中心 : 0800-365-945
  • 2019/05/06

    由中港路到大墩路,我們已經搬新家囉!美不勝收的花海餐桌風景、如雲朵般的夢幻舒眠寢具,有大數據智能問卷為你找到好眠枕,以及VR互動客廳一秒置身在巴黎。歡迎原中港店的好朋友蒞臨體驗💖

    門市地址:台中市南屯區大墩路533號1樓
    營業時間: (平日) 11:00-22:00、(假日) 10:00-22:00

  • 2019/04/25

    出貨作業

    05/01因適逢國定假日,暫停網站出貨/退貨/ 運送服務。

    即日起至04/30成立的訂單,訂單商品配送時間將視物流配送路線順暢與否,恕無法指定日期及時段,如遇擁塞延遲配送,敬請您見諒,感謝您的體諒與支持。

    客戶服務

    05/01因適逢國定假日,暫停網站信件與電話客戶服務。

    連假期間網站仍可訂購,訂單作業與客戶服務,將統一於2019/05/02開始依訂單順序、來信留言順序進行處理,感謝您的體諒與支持。

  • 2019/03/22

    出貨作業

    04/04~04/07因適逢連假,暫停網站出貨/退貨/ 運送服務。

    即日起至04/03成立的訂單,訂單商品配送時間將視物流配送路線順暢與否,恕無法指定日期及時段,如遇擁塞延遲配送,敬請您見諒,感謝您的體諒與支持。

    客戶服務

    04/04~04/07因適逢連假,暫停網站信件與電話客戶服務。

    連假期間網站仍可訂購,訂單作業與客戶服務,將統一於2019/04/08開始依訂單順序、來信留言順序進行處理,感謝您的體諒與支持。

  • 2018/11/29

    有關蘋果日報2018年11月29日(四)報導「營業22年 台中第一間特力屋驚傳將歇業」一文,特力屋嚴正聲明與事實不符。特力屋台中復興店係因原址租約到期未作續約,另於台中市南屯區大墩路成立新營業據點大墩店,預計於2019年1月上旬開幕,絕非歇業,特此澄清。

  • 網路詐騙猖獗,近日有不法份子假借特力屋名義進行詐騙,散播Black&Decker百工鋰電鑽惡魔機低價出售之虛偽訊息,引誘消費者付款購買,本公司鄭重聲明絕無此事,請消費者切勿上當。

    不法份子之詐騙手法為:

    • 以1,590元低價販售Black&Decker百工鋰電鑽惡魔機,引誘消費者以「貨到付款」方式購買。
    • 為取信消費者,不法份子非法盜用特力屋門市制服照片及對外宣傳圖片與影片,放在詐騙網頁上混淆視聽。
    • 宣稱可於特定網址以低價1,590元訂購Black&Decker百工鋰電鑽惡魔機,引誘消費者購買。

    特力屋在此鄭重聲明,上述之不實訊息純屬詐騙行為,請消費者切勿受騙付款。為保障消費者權益,本公司已於第一時間主動向警方舉報。倘若消費者接獲任何類似上述內容之訊息,請切勿購買或付款,以免受騙。如有疑問,請與本公司聯繫進行查證,可撥打特力屋免費客服電話:0800-008-007,按3轉接網路購物服務或按9轉接各門市。


    詐騙訊息如下: