社區管家-歐陽在特力屋-高雄店附近社區舉辦展售會活動，此時正為家中天花板照明壞掉而煩惱的郭太太前往諮詢，當下請管家協助選購燈管， 後續因郭太太不便自行安裝，管家便主動帶鋁梯至郭太太家中更換，如此貼心的服務，讓郭太太自此對管家歐陽留下深刻的良好印象。

某日，郭太太替女兒在台北市內湖區買了一間套房，在洽詢網路及親友後，都遍尋不著合適的裝修公司，此時想到特力屋在全省皆有分店， 於是撥打電話給管家歐陽，詢問北區是否也有提供社區管家能協助居家裝修問題，管家告知郭太太 : 『放心交給特力屋，全台皆有設置社區管家服務 ! 』 並協助轉給特力屋內湖店-管家智延做後續服務，最後順利完成最貼近心目中的裝潢格局，滿心歡喜。

因為這兩次令人滿意的服務經驗，郭太太向欲裝修新房的鄰居推薦社區管家的服務，讓更多住戶體驗美好的居家服務 !